Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) ООО «АмексДев» (ИНН 6319253800, ОГРН 1216300028009, адрес: 443084, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 96Б, каб. 34; далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора на использование сервиса «LidCRM» (далее — Сервис).

1.2. Акцептом Оферты является регистрация компании в Сервисе — заполнение формы и подтверждение адреса электронной почты. С момента акцепта договор считается заключённым между Исполнителем и компанией (далее — Заказчик).

1.3. Актуальная редакция Оферты публикуется по адресу https://lidcrm.ru/offer.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису — программе для ЭВМ, размещённой в облаке Исполнителя и предоставляемой по модели SaaS (подписка), включая функции управления продажами, коммуникациями, аналитикой и встроенными ИИ-инструментами.

2.2. Доступ предоставляется на отдельном поддомене Заказчика вида ваша-компания.lidcrm.ru. Данные Заказчика хранятся изолированно от данных других клиентов Сервиса.

3. Пробный период

3.1. После подтверждения регистрации Заказчику предоставляется бесплатный пробный период — 2 (два) месяца с даты создания компании. Привязка банковской карты для начала пробного периода не требуется.

3.2. По окончании пробного периода для продолжения работы Заказчик выбирает тариф в разделе «Оплата» кабинета компании. До оплаты доступ ограничивается тарифами, действующими по умолчанию.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость подписки определяется выбранным тарифом. Актуальные цены и лимиты публикуются на сайте и в кабинете компании.

4.2. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис. Подписка продлевается автоматически; автопродление можно отключить в кабинете.

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки, уведомляя Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) дней через кабинет компании или по электронной почте.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, принимать меры для защиты данных Заказчика и предоставлять поддержку через встроенный чат.

5.2. Заказчик обязуется использовать Сервис в законных целях, не передавать доступ третьим лицам и обеспечивать сохранность учётных данных своих сотрудников.

5.3. Заказчик самостоятельно определяет состав данных, загружаемых в Сервис, и гарантирует наличие оснований для их обработки.

6. Персональные данные

6.1. При использовании Сервиса Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных, содержащихся в загружаемых данных, на условиях и в целях, указанных в Политике обработки персональных данных. Порядок обработки, меры защиты и порядок удаления данных определяются Политикой и законодательством Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.3. Для работы функции «Разведка клиентов» Исполнитель формирует общий справочник контактов: записи автоматически извлекаются из открытых источников (в том числе из документов, размещённых на электронных торговых площадках в рамках закупочных процедур), а также — однократно при начале эксплуатации — из контактов, загруженных Заказчиком в Сервис.

6.4. Записи общего справочника не содержат сведений о компании-клиенте, из данных которой получена запись: источник записи в справочнике не раскрывается, данные разных клиентов в справочнике не смешиваются между собой и не связываются с конкретным Заказчиком.

6.5. Доступ к записям общего справочника предоставляется клиентам Сервиса исключительно в рамках функции «Разведка клиентов» и в целях её использования.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных коммерческих результатов.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или противоправными действиями самого Заказчика.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор действует до отказа одной из сторон. Заказчик может прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив компанию в настройках.

8.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий Оферты, уведомив его об этом.

9. Реквизиты Исполнителя

ООО «АмексДев»
ИНН 6319253800, ОГРН 1216300028009
443084, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 96Б, каб. 34
Email: info@amexdev.com
Телефон: 8 800 101 63 03