Переход с Битрикс24

Перенос данных из Битрикс24 без боли и потерь

Уходят из Битрикс24 обычно не из-за функций, а из-за цены, перегруза и мелких «платных сюрпризов». Показываем, как переехать со сделками, контактами и историей — за один день и без программистов.

Почему компании уходят с Битрикс24

  • Счёт растёт: тарифы, место, пользователи и платные доработки складываются.
  • Интерфейс перегружен: менеджеры сопротивляются, данные остаются в личных таблицах.
  • Дорогие воронки: дополнительные направления и автоматизация уходят в бюджет.
  • Привязка к партнёрам: простые правки требуют подрядчика.

Что можно перенести

  • Компании и контакты: реквизиты, телефоны, email, должности ЛПР.
  • Сделки: названия, суммы, стадии, ответственные, причины отказа.
  • История: комментарии, письма и файлы переносятся или сохраняются в архиве.
  • Справочники: источники, отрасли и пользовательские поля сопоставляются с полями LidCRM.

Как проходит перенос в LidCRM

Перенос идёт в четыре шага. Шаг 1: выгружаете данные из Битрикс24 в CSV. Шаг 2: загружаете файлы в LidCRM — система показывает предпросмотр и предлагает сопоставление полей. Шаг 3: запускаете импорт с дедупликацией по email, телефону и ИНН: дубли объединяются, связи со сделками сохраняются. Шаг 4: проверяете воронку, настраиваете этапы и подключаете почту. При ошибке импорт можно откатить и повторить.

Что останется после переезда

Менеджеры получают воронку без перегруза: сделки, почта, дела, рассылки и роботы в одном окне. Руководитель — дашборд и AI-отчёты без ручной сборки. А при желании на базе можно запускать разведку новых клиентов — в Битрикс24 такого инструмента нет.

Сколько стоит переход

Импорт данных входит в подписку. Первые 2 месяца LidCRM бесплатна и без карты — этого достаточно, чтобы переехать и понять, подходит ли система. Дальше тарифы от 1 490 ₽/мес без оплаты за воронки и «мощности».

Частые вопросы

Перенесётся ли история общения с клиентами?

Комментарии, письма и файлы выгружаются из Битрикс24 и импортируются в карточки LidCRM. Письма, отправленные после переезда, попадают в историю автоматически.

Сколько времени занимает переезд?

База до нескольких тысяч записей переносится за часы: выгрузка из Битрикс24, импорт с предпросмотром и проверка результата. Большие базы загружаются пакетно.

Что со стадиями и воронками?

Стадии сопоставляются с этапами LidCRM при импорте; нестандартные процессы настраиваются заново цветами, порядком и типами этапов — это занимает минуты.

А если что-то пойдёт не так?

Импорт откатывается и повторяется: записи, загруженные в неудачном прогоне, удаляются одной кнопкой без следов в системе.

Похожие решения

Попробуйте LidCRM на своей базе

Два месяца полного доступа без карты. Загрузите клиентов, настройте этапы и посмотрите, как система экономит время отдела продаж.

Начать бесплатно